이용약관

본 약관은 주식회사 스모어톡(이하 "회사")이 제공하는 LATENT Studio 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 이용자가 회사가 제공하는 스마트폰, 태블릿기기용 앱 등을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.

① "서비스"란 회사가 생성형 인공지능 기술을 활용하여 제공하는 이미지·영상·광고 소재 등의 생성·편집·제작 및 이와 관련한 제반 기능을 말합니다.

② "플랫폼"이란 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장 및 이를 운영하는 사업자를 말합니다.

③ "이용자"란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말하며, 다음과 같이 구분합니다. 1. "사업자 이용자": 사업자(법인 또는 개인사업자)로서 서비스를 이용하는 자 2. "일반 이용자": 사업자에 해당하지 아니하는 개인 이용자

④ "회원"이란 서비스에 가입하여 계정(아이디)을 부여받은 자를 말하며, 이용 형태에 따라 다음과 같이 구분됩니다. 1. "일반회원": 무료로 이용하거나 일회성으로 크레딧 및 단기 이용권 등을 구입하여 이용하는 회원 2. "플랜회원": 월 구독 등 정기결제 방식의 플랜을 이용하는 회원 3. "엔터프라이즈 회원": 회사와 별도의 서비스 이용계약(이하 "개별 계약")을 체결하고 서비스를 이용하는 회원

⑤ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑥ "워크스페이스"란 회원(또는 그 소속 조직)이 팀 단위로 서비스를 이용하기 위하여 개설하는 작업 공간을 말하며, 관리자 및 소속 이용자(팀원)로 구성될 수 있습니다.

⑦ "관리자"란 워크스페이스를 개설·운영하고 소속 이용자의 초대·권한부여·삭제 및 결제·설정 등을 관리하는 권한을 가진 회원을 말합니다.

⑧ "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

⑨ "비밀번호(PASSWORD)"란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 말합니다.

⑩ "크레딧"이란 서비스 내 생성·편집 기능 등을 이용하기 위하여 사용되는 이용 단위 또는 선불수단을 말합니다.

⑪ "입력물"이란 이용자가 서비스 이용 과정에서 업로드하거나 입력하는 텍스트(프롬프트), 이미지, 사진, 영상, 로고, 브랜드 자산, 상품 정보(제품 상세페이지 내용 포함) 등 일체의 자료를 말합니다.

⑫ "생성물"이란 서비스가 제공하는 생성형 인공지능 기능 등을 통하여 이용자의 입력(프롬프트, 이미지 레퍼런스 등)을 기반으로 생성·편집·합성되는 이미지, 일러스트, 그래픽, 영상, 광고 소재 기타 디지털 결과물을 말합니다.

⑬ "생성형 인공지능"이란 이용자의 입력(텍스트, 이미지 등)을 바탕으로 이미지, 영상, 음성, 텍스트 등 새로운 콘텐츠를 생성·변형·편집하는 인공지능 또는 이를 이용한 기능을 말합니다.

⑭ "외부 모델"이란 회사가 서비스 내에서 API 등의 방식으로 통합·제공하는, 제3자가 개발·제공하는 인공지능 모델을 말합니다.

⑮ "딥페이크 생성물"이란 생성형 인공지능을 이용하여 특정 인물(실존 인물 포함)의 얼굴·신체·음성 등 특징을 실제와 구분하기 어렵게 생성·합성·변형한 콘텐츠로서, 사회적 부작용이 우려되는 결과물을 말합니다.

⑯ "AI 표시"란 생성물 또는 딥페이크 생성물이 생성형 인공지능에 의해 생성·편집·합성되었음을 알리기 위한 표시로서, 사람 또는 기계가 판독할 수 있는 워터마크, 문구, 메타데이터, 전자서명 등(그와 유사한 방식 포함)을 말합니다.

⑰ "개별이용약관"이란 서비스에 관하여 본 약관과 별도로 '약관', '가이드라인', '정책', '방침' 등 다양한 명칭으로 회사가 이용자에게 준수를 요구하며 배포 또는 게시하는 문서를 말합니다.

① 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.

③ 회사는 필요한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 공지사항에 공지하는 것을 원칙으로 하며, 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소한 그 시행일자 30일 전부터 제8조에 규정한 방법으로 개별적으로 알립니다.

④ 회사가 전항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.

⑤ 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약의 해지를 선택할 수 있습니다. 다만, 개정약관에 동의하지 않을 경우 개정약관의 적용을 받는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

⑥ 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의한 날로부터 이용계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 본 약관의 일부 조항은 이용계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.

⑦ 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 해석에 관하여는 개별이용약관, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 기타 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

① 회사와 이용자 간에는 다음 각 호의 순서로 적용되며, 상위 문서가 하위 문서에 우선합니다. 다만, 상위 문서에서 명시적으로 정하지 아니한 사항에 대하여는 하위 문서가 적용됩니다. 1. 회사와 엔터프라이즈 회원이 체결한 개별 계약 2. 개별이용약관(운영정책·가이드라인 등) 3. 본 약관

② 개별 계약은 그 계약에서 명시적으로 다르게 정한 사항에 한하여 본 약관에 우선하며, 개별 계약에서 정하지 아니한 사항은 본 약관 및 개별이용약관이 적용됩니다.

가입신청자가 회사가 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관 및 개인정보 수집·이용 동의 등 동의가 필요한 사항에 대하여 동의한다는 의사표시를 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 이용자와 회사 사이에 이용계약이 성립하고, 가입신청자는 회원이 됩니다.

① 회사는 아래 각 호의 경우에는 이용계약의 승낙을 하지 않을 수 있습니다. 1. 타인의 명의나 이메일 주소 등 타인의 개인정보를 이용한 경우 2. 회사로부터 서비스 이용정지 조치 등 제재를 받은 자가 그 조치기간에 이용계약을 임의로 해지하고 재가입하고자 하는 경우 3. 가입 시 양식에 기입한 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 4. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우 5. 법령 위반 또는 본 약관에 위배되거나 기타 부당한 가입임이 회사의 합리적인 판단에 비추어 인정되는 경우 6. 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 것으로 확인되는 경우

② 회사는 아래 각 호의 경우에는 이용계약 승낙을 유보할 수 있습니다. 1. 서비스 제공 설비 용량에 여유가 없는 경우 2. 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우 3. 기타 회사가 재정적·기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

③ 회원은 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 하며, 변경된 정보를 알리지 않아 발생하는 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

① 회원은 팀 단위 이용을 위하여 워크스페이스를 개설하고 소속 이용자(팀원)를 초대할 수 있습니다.

② 워크스페이스를 개설한 회원(사업자 이용자의 경우 해당 사업자) 및 관리자는, 소속 이용자의 서비스 이용 및 본 약관·개별이용약관 준수에 대하여 책임을 부담합니다. 소속 이용자의 행위는 워크스페이스를 개설한 회원의 행위로 간주될 수 있습니다.

③ 관리자는 소속 이용자의 초대·권한 부여·변경·삭제, 결제, 크레딧 배분, 데이터 접근 권한, AI 기능의 사용 여부 등 워크스페이스 설정을 관리할 책임이 있습니다. 회사는 관리자가 설정한 권한에 따라 소속 이용자에게 서비스를 제공하며, 워크스페이스 내부의 권한 설정·데이터 접근·이용 내역 관리는 해당 워크스페이스의 책임입니다.

④ 소속 이용자의 자격 상실(퇴사 등)이나 권한 회수는 관리자가 직접 처리하여야 하며, 이를 지체함으로써 발생하는 결과에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 워크스페이스 내에서 생성·저장된 입력물 및 생성물, 이용 내역 등에 대한 관리·보관·삭제 책임은 원칙적으로 해당 워크스페이스(및 그 회원)에게 있습니다.

① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내 또는 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 하며, 회사의 안내 또는 조치를 따르지 않음으로써 발생하는 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자가 제공한 이메일주소, (휴대)전화번호, 로그인 시 알림창, 전자쪽지 등 서비스 내 각종 통지 수단으로 할 수 있습니다.

② 회사는 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치지 않는 사항에 대해서는 7일 이상 서비스 내에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

① 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 상세 사항은 [개인정보처리방침]에 따릅니다.

② 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

③ 이용자가 입력물에 개인정보(제3자의 개인정보 포함)를 포함하여 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 해당 개인정보의 처리에 관한 적법한 권한과 동의를 갖추어야 하며, 이 경우 회사는 이용자의 지시에 따라 개인정보를 처리하는 수탁자의 지위를 가질 수 있습니다. 구체적인 위탁 사항은 개인정보처리방침 또는 별도의 개인정보 처리위탁 계약에 따릅니다.

① 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 변경일자를 명시하여 서비스 내에 공지합니다.

② 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 제8조의 방법으로 사전에 공지하며, 서비스의 변경이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 이용자의 이메일 주소로 메일을 발송하거나 휴대전화번호로 문자메시지를 전송하는 방법으로 개별적으로 공지합니다.

③ 전항의 경우, 회사는 유상으로 제공한 서비스로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니하며, 무상으로 제공한 서비스에 대하여도 그러하지 않습니다.

① 회사는 서비스의 제공과 관련한 회사의 정책 변경, 서비스의 기술적 사양의 변경 필요성이 있는 경우 또는 다음 각 호의 사유를 포함한 기타 상당한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부의 내용을 중단할 수 있습니다. 1. 서비스용 설비의 유지·보수 등을 위한 정기 또는 임시 점검의 경우 2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 3. 관계사(외부 모델 제공사 및 제3자 인프라 제공자 포함)와의 계약 종료, 외부 모델·인프라의 장애, 정부의 명령·규제 등 회사의 제반 사정으로 서비스의 전부 또는 일부를 유지할 수 없는 경우 4. 해킹 등 전자적 침해사고나 통신사고 등 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우 5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

② 이 경우 중단되는 서비스의 내용은 제8조에 규정한 방법으로 사전에 공지 또는 통지하며, 서비스의 변경이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 개별적으로 통지합니다. 다만, 회사가 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유로 사전 공지 또는 통지가 불가능한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사는 제1항의 사유로 서비스가 중단되는 경우 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 재개하도록 노력합니다.

④ 회사는 영업양도, 분할, 합병 등에 따른 영업의 폐지, 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유 등으로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 중단일자 30일 전까지 서비스 내에 공지합니다.

① 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

③ 회사가 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ 회사는 이용자의 사전 동의 없이 또는 관계 법령이 허용하는 범위를 넘어 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 또한 이용자가 수신 거부를 요청한 경우에는 지체 없이 발송을 중단합니다.

① 회사가 제공하는 서비스에는 생성형 인공지능 기반의 이미지·영상 생성·편집 기능이 포함될 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 서비스가 인공지능 기반으로 운용된다는 사실을 이용자에게 사전에 고지합니다.

② 제1항의 사전 고지는 제품·서비스의 특성에 따라 다음 각 호의 어느 하나 이상의 방법으로 할 수 있습니다. 1. 제품·서비스에 직접 기재하거나, 계약서, 사용설명서, 이용약관 등에 기재하는 방법 2. 이용자의 화면 또는 단말기 등에 표시하는 방법 3. 제품·서비스를 제공하는 장소에 인식하기 쉬운 방법으로 게시하는 방법 4. 그 밖에 제품·서비스의 특성을 고려하여 법령 또는 관계기관이 인정하는 방법

③ 회사는 이용자가 서비스 이용을 통해 생성·편집·합성하는 생성물에 대하여, 해당 결과물이 생성형 인공지능에 의해 생성되었음을 AI 표시 방식으로 표시합니다. AI 표시는 사람 인식 방식 또는 기계 판독 방식으로 제공될 수 있으며, 기계 판독 방식만으로 표시하는 경우에는 이용자가 인공지능에 의해 생성되었다는 사실을 1회 이상 안내 문구·음성 등으로 제공할 수 있습니다.

④ 회사는 딥페이크 생성물 또는 실제와 구분하기 어려운 결과물이 생성·제공될 우려가 있는 경우, 이용자가 명확히 인식할 수 있는 방식으로 추가 고지 또는 표시를 할 수 있습니다.

⑤ 관련 법령에서 사전고지 또는 표시 의무의 적용이 예외로 인정되는 경우, 회사는 해당 예외 범위 내에서 사전고지 또는 표시의 전부 또는 일부를 적용하지 않을 수 있습니다.

⑥ AI 표시 및 고지 방식은 관련 법령, 정부 지침 또는 서비스 운영정책 변경 등에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 제8조의 방법으로 이를 공지합니다.

① 서비스의 생성형 인공지능 기능으로 생성·편집된 생성물은 기술의 특성상 오류, 누락, 왜곡, 편향, 일관성 저하, 환각(hallucination) 등 예기치 못한 결과를 포함할 수 있습니다.

② 회사는 생성물의 품질, 정확성, 완전성, 사실성, 최신성, 특정 목적에의 적합성, 제3자 권리 비침해 여부, 그리고 외부 플랫폼(광고 매체의 광고 심사 기준 등)의 정책 충족 여부를 보장하지 않습니다. 특히 회사는 생성물이 특정 광고 매체의 심사를 통과할 것을 보증하지 않습니다.

③ 이용자는 생성물을 실제 업무나 대외 활동(게시·배포·상업적 이용·제3자 제공 등)에 사용하기 전에 그 적절성과 사용 가능 여부를 스스로 최종 검수하여야 합니다.

④ 이용자가 생성물을 활용함으로써 발생한 결과(예: 저작권·상표권·초상권·퍼블리시티권 침해 주장, 허위 정보 또는 기망성 표현 유통 등)에 대하여, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 본 조는 관련 법령에 따라 회사가 부담하는 책임을 배제하거나 이용자의 법정 권리를 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

① 회사는 서비스 내에서 제3자가 개발·제공하는 외부 모델을 API 등의 방식으로 통합·제공하며, 외부 모델의 학습 데이터, 알고리즘 또는 생성 결과물에 내재하는 지적재산권 관련 문제에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 회사는 외부 모델 제공사의 이용약관 및 정책을 확인하여 상업적 이용이 허용된 모델을 선별·제공하기 위해 합리적인 노력을 다합니다.

② 서비스에 포함된 인공지능 모델은 다수 이용자에게 공개·제공되는 공개 모델로서, 제3자도 유사하거나 동일한 콘텐츠를 생성하여 상업적으로 이용할 수 있습니다. 이용자는 이러한 공개 모델의 특성을 충분히 인지하고 서비스를 이용하여야 하며, 생성물이 유일·독점적이라는 점은 보장되지 않습니다. 이를 인지하지 못하거나 오인함으로써 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 서비스 제공을 위하여 이용자의 입력물이 외부 모델 제공사에 전달·공유될 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다. 회사는 이러한 전달이 각 제공사의 정책에 따라 처리되도록 합리적인 노력을 다합니다.

④ 외부 모델의 가용성·성능·정책은 제3자의 사정에 따라 변경·중단될 수 있으며, 이로 인한 서비스의 일부 변경·중단에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

이용자는 서비스를 이용하며 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 되며, 그렇지 않을 경우 회사는 해당 이용자에 대하여 제14조에 따른 제재를 하거나 민형사상 책임을 물을 수 있습니다. 1. 가입, 신청, 변경 시 허위내용의 등록 2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 관련 법령상 질서를 위협하는 행위 3. 회사가 게시한 정보의 임의 변경 4. 회사가 허용한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 5. 회사 또는 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 6. 회사 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위(제15조의2에서 허용하는 범위 제외) 9. 서비스를 이용하여 구입한 콘텐츠 또는 용역의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 이용자가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 행위 10. 기타 법령, 선량한 풍속 기타 공서양속·사회통념에 반하거나 본 약관 및 회사의 정책을 위반하는 행위 11. 입력물에 대하여 필요한 권리(저작권·상표권·디자인권 등) 및 필요한 동의(초상권·퍼블리시티권·개인정보 처리에 관한 적법한 동의 등)를 보유하지 아니하고 입력물을 업로드하거나 이를 서비스에 이용하는 행위 12. 타인의 사진·이미지·영상 등을 동의 없이 업로드하거나, 특정인의 얼굴·신체 등을 동의 없이 합성·편집하여 딥페이크 생성물을 제작·요청·유통하는 행위(기망, 사칭, 명예훼손, 모욕, 성적 착취 등 불법 또는 부적절한 목적 포함) 및 허위정보를 생성·배포하는 행위 13. 회사가 제공하거나 부여한 AI 표시(워터마크·문구·메타데이터 등)를 제거·변경·훼손하거나, AI 표시가 제거된 상태로 생성물 또는 딥페이크 생성물을 제3자에게 제공·유통하는 행위 14. 서비스 또는 그에 대한 접근 권한(계정·API 등)을 제3자에게 재판매·재제공·양도하거나 공유하는 행위(제15조의2에서 허용하는 범위 제외) 15. 기타 생성형 인공지능 및 디지털 콘텐츠 관련 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 현저한 행위

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 회원이 법령을 위반하였거나 위반하였다고 판단되는 경우, 회사·다른 이용자 또는 제3자와의 분쟁이 있는 경우에는 이용계약의 해지가 상당 기간 동안 제한될 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 본 약관 및 회사가 정하는 개별이용약관에 따른 의무를 위반하거나 제13조의 의무를 위반하는 경우, 사전통보 후 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회사는 제2항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

④ 회사가 서비스 이용을 제한한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

⑤ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

⑥ 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인을 하지 않는 경우 회원정보의 보호를 위하여 이용을 제한할 수 있습니다.

⑦ 본 조에 따른 이용제한 제재를 받은 회원이 이의를 제기하고자 할 경우 회사의 고객센터에 문의할 수 있습니다.

① 이용자의 요청 없이 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권 일체는 회사에 귀속합니다.

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 이용자가 서비스 내에 직접 업로드한 원본 입력물(이미지, 사진, 영상 등)에 대한 권리는 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한 해당 이용자에게 귀속됩니다.

④ 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 이용자가 서비스 내에서 생성한 생성물에 대하여 비독점적·양도가능·전세계적 이용권(라이선스)을 이용자에게 부여합니다. 상업적 이용의 허용 범위는 제15조의2에 따르며(유료 이용자에 한하여 상업적 이용 및 제3자 납품·양도 허용), 제12조의4에 따라 생성물이 유일·독점적임은 보장되지 않고, 이용자는 생성물에 대하여 제3자에 대한 독점적 권리를 주장할 수 없습니다.

⑤ 생성물이 특정 제3자의 상표, 로고, 캐릭터, 실존 인물의 얼굴, 고유한 제품 디자인, 저작물 등을 모방하거나 연상시키는 경우, 해당 생성물의 사용 가능 여부와 사용 범위에 관한 판단·검토 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다. 이용자가 위와 같은 생성물을 사용함으로써 발생하는 저작권, 상표권, 초상권, 퍼블리시티권, 디자인권 기타 제3자의 권리 침해 및 이에 따른 분쟁·손해에 대하여, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않으며, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 이를 해결하고 회사를 면책하여야 합니다.

① 유료 이용자(크레딧 결제, 유료 구독, 엔터프라이즈 계약 등을 통해 서비스를 유상으로 이용하는 이용자)는 서비스를 통해 생성한 생성물(완성된 이미지·영상·광고 소재 등)을 상업적 목적으로 이용하거나, 제3자(고객·클라이언트 등)에게 납품·제공·판매하거나, 그 권리를 클라이언트 등 제3자에게 양도·서브라이선스할 수 있습니다. 광고대행 등 이용자의 정상적인 사업 수행을 위한 생성물의 제3자 제공은 허용됩니다.

② 무료 이용자가 생성한 생성물은 개인적·비상업적 목적으로만 이용할 수 있으며, 상업적 이용을 위해서는 유료 이용으로 전환하여야 합니다.

③ 제1항에도 불구하고, 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. 1. 서비스 자체 또는 서비스에 대한 접근 권한(계정, 로그인, API, 기능 이용권 등)을 제3자에게 재판매·재제공·대여·양도하거나, 제3자가 이를 이용하도록 하는 행위 2. 제3자를 위하여 또는 제3자를 대신하여 서비스를 운영·이용하거나, 서비스를 이용해 제3자에게 콘텐츠 저장·처리·배포 서비스를 제공하는 행위 즉, 완성된 생성물의 판매·납품은 허용되나, 서비스(도구) 자체의 재판매·재제공·대리운영은 금지됩니다.

④ 전항에도 불구하고, 회사와 이용자가 별도의 재판매·파트너·화이트라벨 계약을 체결한 경우에는 그 계약에서 정한 범위에서 서비스의 재판매·재제공이 허용됩니다.

⑤ 이용자가 생성물을 상업적 목적으로 이용하고자 하는 경우, 이용자는 해당 콘텐츠를 사용하고자 하는 각 제3자 플랫폼(마켓플레이스, 커머스 플랫폼, 광고 매체, 앱스토어 등)의 AI 콘텐츠 관련 정책 및 이용약관을 사전에 확인하고 이를 준수하여야 합니다. 이용자가 이를 준수하지 아니함으로써 발생하는 모든 법적·경제적 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

① 이용자는 입력물을 업로드하거나 서비스 기능(생성·편집·합성 등)에 이용하기 전에, 해당 입력물에 대한 적법한 권리 및 필요한 동의(저작권, 상표권, 디자인권, 초상권, 퍼블리시티권, 개인정보 처리 동의 등을 포함)를 보유하였음을 보증합니다.

② 이용자는 회사의 서비스 제공(생성·편집·합성 및 프롬프트 자동 튜닝 등 결과물 향상 목적의 처리 포함), 운영, 오류 분석, 성능 개선, 평가 및 신규 기능 개발을 위하여 필요한 범위 내에서, 회사가 입력물 및 그로부터 생성되는 결과물(생성물 포함)에 대하여 복제·저장·수정·편집·공중송신·전시·배포·2차적저작물 작성 등을 할 수 있는 비독점적·무상·전세계적 이용권을 취득하는 것에 동의합니다. 다만, 회사는 이용자의 별도 동의 없이 입력물을 서비스 외부의 광고·홍보 목적으로 이용하거나 공개하지 않습니다(관계 법령에 따라 제공·공개가 허용되거나 요구되는 경우는 제외).

③ 사업자 이용자 및 워크스페이스의 입력물·생성물은 회사가 서비스 제공 목적 외로 이용·공개하지 않습니다. 구체적인 처리 범위는 개인정보처리방침 및 개별 계약에 따릅니다.

④ 이용자가 서비스 내 공개 설정 또는 별도 동의를 통해 회사의 홍보 이용에 동의한 생성물에 한하여, 이용자는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사가 해당 생성물을 서비스 제공 및 홍보를 위해 이용·전시·배포하고 필요한 범위 내에서 수정·편집하는 것에 동의합니다.

⑤ 이용자의 입력물 또는 생성물이 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 회사에 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

⑥ 회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 사전통지 없이 해당 입력물 또는 생성물에 대해 삭제 또는 임시조치 등을 취할 수 있습니다. 1. 법령을 위반하거나 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 경우 2. 회사 또는 제3자의 권리를 침해한다고 인정될 만한 사유가 있는 경우 3. 기타 회사의 정책에 위반되는 경우

⑦ 이용자가 제1항을 위반하여 분쟁(민·형사, 행정기관 조사·처분, 서비스 내 신고·클레임 포함)이 발생한 경우, 그로 인해 발생하는 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 해당 입력물 또는 생성물에 대하여 게시중단, 삭제, 접근제한, 이용 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

① 회사는 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 이를 유료로 제공할 수 있습니다.

② 회사가 유료서비스를 제공하는 경우 해당 서비스의 이용요금, 납부방법, 교환, 대금 환불 등 절차에 관한 [유료서비스운영정책]을 별도로 제정하여 이를 이용자에게 제공할 수 있습니다.

③ 유료서비스는 크레딧, 정기결제(구독) 등의 방식으로 제공될 수 있으며, 사업자 이용자에 대하여는 세금계산서 발행 등 기업 청구 방식이 적용될 수 있습니다.

① 본 장의 청약철회 등 소비자 보호에 관한 규정은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 적용되는 일반 이용자에게 적용됩니다.

② 사업자 이용자의 결제·환불·해지 등은 본 약관, 유료서비스운영정책 및 개별 계약에서 정한 바에 따르며, 소비자 보호 관련 규정은 관계 법령이 강행적으로 적용되는 범위를 제외하고는 적용되지 않을 수 있습니다.

① 이용자는 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음 각 내용을 알기 쉽게 제공합니다. 1. 상품(용역·서비스, 이하 본 장에서 동일)의 검색 및 선택 2. 상품 정보, 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 3. 본 약관에 동의하고 위 제2호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 4. 상품의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의 5. 결제방법의 선택

② 회사는 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

③ 회사의 승낙이 제21조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

서비스에서 구매한 상품에 대한 대금지급방법은 아래 방법으로 할 수 있습니다. 다만, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 상품 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다. 1. 각종 계좌이체 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 3. 온라인 무통장입금 4. 크레딧 등 선불수단에 의한 결제 5. 세금계산서 발행을 통한 기업 청구(사업자 이용자) 6. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

① 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 수신확인통지를 합니다. 이때 수신확인통지는 '구매가 완료되었다'는 취지의 메시지를 통해 전달됩니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 회사는 상품 제공이 시작되기 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제23조의 청약철회에 관한 규정에 따릅니다.

회사는 이용자가 구매신청한 상품을 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 5영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

① 일반 이용자는 계약내용에 관한 서면을 교부받은 날(그 서면을 교부받은 때보다 상품 제공이 늦게 이루어진 경우에는 상품 제공을 받거나 제공이 개시된 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

② 디지털콘텐츠 또는 서비스의 제공이 개시된 경우(크레딧 사용 등 서비스 이용을 개시한 경우 포함) 이용자는 회사의 의사에 반하여 제1항에서 정한 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 청약철회가 불가능한 경우에 회사가 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 표시하거나 시용상품을 제공하거나 한시적 또는 일부 이용이 가능하게 하거나 체험용 디지털콘텐츠를 제공하는 등의 방법으로 청약철회의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치를 취하지 않는 경우, 이용자는 청약철회를 할 수 있습니다.

③ 이용자는 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 상품을 제공받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

④ 이용자는 구두 또는 서면(전자문서를 포함합니다)으로 청약철회를 할 수 있으며, 서면으로 하는 경우 그 의사표시가 기재된 서면을 발송한 날에 효력이 발생합니다.

⑤ 본 조는 제18조에 따라 일반 이용자에게 적용되며, 사업자 이용자에 대하여는 본 약관, 유료서비스운영정책 및 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.

① 회사는 이용자가 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 금융기관의 전산오류 등 외부적 사정에 의하여 지연된 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 회사는 대금을 환급함에 있어 이용자가 신용카드 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.

③ 회사는 반환된 상품이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우 그 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 상품의 제공에 소요된 비용에 상당하는 금액의 범위 내에서 이용자에게 청구할 수 있습니다.

① 정기결제 서비스(월 구독 등)는 이용자와 회사가 합의한 약정 조건에 따라 구매·공급 방식이 결정되며, 기본적으로 최초 결제 동의 후 1개월 단위로 갱신·제공됩니다.

② 이용자가 결제에 사용하는 카드 한도 초과 등으로 결제가 이루어지지 않을 경우 해당 회차의 상품 공급이 이루어지지 않을 수 있으며, 이러한 상황이 2회 이상 지속되는 경우 회사는 해당 상품에 대한 정기결제 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

③ 회사가 상품을 더 이상 판매할 수 없거나 해당 상품을 정기결제 서비스로 제공할 수 없는 사유가 있을 경우, 회사는 해당 상품에 대한 정기결제 서비스 이용계약을 해지하거나 해당 회차의 상품을 공급하지 않을 수 있습니다.

④ 이용자는 정규 영업시간 외에도 회사에 통지함으로써 정기결제의 철회, 취소, 청약철회, 계약의 해제·해지 등을 신청할 수 있습니다.

⑤ 회사는 정기결제 철회·취소·해지에 따른 환불대금을 관련 법령 등에 따라 이용일수 또는 이용회차에 비례하여 공정하게 산정하여 환불하며, 환불 방법을 부당하게 제한하지 않습니다.

⑥ 크레딧 및 단기 이용권 등은 정기결제 서비스가 아닌 일회성 유료 서비스로서, 구매 즉시 또는 이용 개시 시점부터 이용 권한이 부여됩니다. 제23조 제2항에 따라 디지털콘텐츠 또는 서비스의 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 구체적인 환불 기준은 [유료서비스운영정책]에 따릅니다.

이용자가 이용계약을 해지할 경우 관련 법령에 따라 회사가 이용자의 정보를 일정 기간 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 이용자가 등록한 정보 및 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 서비스 품질 향상을 위해 가명처리 또는 통계화되어 개인을 식별할 수 없게 된 정보, 및 입력물로부터 복원할 수 없는 형태로 변환된 분석 결과(예: 모델 성능 개선을 위한 파라미터·로그 요약 등)는 삭제 대상에서 제외될 수 있습니다. 또한, 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내의 데이터, 법령상 회사의 보관의무가 있는 데이터는 삭제되지 않습니다.

① 상위 웹사이트(이하 "사이트")와 하위 사이트가 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 사이트라고 하고 후자를 피연결 사이트라고 합니다.

② 연결사이트는 피연결사이트가 독자적으로 제공하는 서비스에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

③ 회사의 공식 사이트 이외의 피연결사이트에서는 회사의 본 약관과 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 피연결사이트의 서비스 이용에 관하여는 해당 피연결사이트의 이용약관 및 개인정보처리방침을 확인하여야 하며, 그렇지 않음으로 인하여 발생한 책임은 이용자에게 있고 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

회사가 개별이용약관을 둘 경우 이용자가 최초로 해당 서비스를 이용할 때에 동의 절차를 거치도록 하거나 이를 이용자가 충분히 확인할 수 있도록 제시하며, 개별이용약관이 본 약관에 우선합니다.

① 회사는 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대하여 별도의 약정이나 보증을 하지 않습니다. 다만, 회사 및 그 임직원·대리인의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 생성형 인공지능 및 외부 모델 기반 기능의 결과물에 대해서는 제12조의3 및 제12조의4에서 정한 기술적 한계 및 비보증·책임제한 범위가 적용됩니다.

③ 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 및 일실이익(기대수익 상실)에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

④ 회사의 이용자에 대한 누적 손해배상 책임총액은, 법령상 허용되는 최대 범위 내에서, 손해의 원인이 발생한 시점 직전 6개월간 이용자가 회사에 실제로 지급한 이용요금 총액을 초과하지 않습니다. 이용요금 지급 내역이 없는 경우 회사의 책임총액은 대한민국 통화 10만원을 한도로 합니다. 다만, 회사의 개별 계약에서 별도로 정한 경우에는 그에 따릅니다.

⑤ 전항의 책임총액 한도는 다음 각 호의 경우에는 적용되지 않습니다. 1. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해 2. 법령상 책임제한이 허용되지 않는 경우

① 회사는 회사의 고의·중과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 이용자의 손해를 배상합니다.

② 회사는 회사의 고의·중과실 없이 발생한 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해 2. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우 3. 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해 4. 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해 5. 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해 6. 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해 7. 전송된 데이터의 생략·누락·파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생된 손해 8. 제11조 제1항에 따라 이용자 또는 제3자가 입은 손해 9. 외부 모델 및 제3자 인프라의 장애·변경·중단으로 인하여 발생한 손해(회사의 고의·중과실이 없는 경우) 10. 이용자가 생성물을 제3자의 서비스·플랫폼(광고 매체 포함)에서 이용함에 있어, 해당 서비스·플랫폼의 정책 또는 약관을 위반하거나 심사를 통과하지 못함으로써 발생한 손해 11. 기타 회사의 고의 또는 중과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해

③ 회사는 회사의 고의·중과실이 없는 한 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

④ 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보·자료·사실의 신뢰도·정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회사는 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ 이용자가 본 약관의 규정 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의·과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

⑦ 본 조에 따른 회사의 손해배상책임에는 제29조의 책임총액 한도가 함께 적용됩니다.

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

① 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

② 회사는 이용자와의 분쟁이 발생할 경우 이의 해결을 위해 성실히 협의하며, 그럼에도 불구하고 분쟁이 해소되지 않으면 이에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.